Αλλαγές-Επιστροφές
Σε περίπτωση που δε μείνετε ευχαριστημένοι με την αγορά σας, μπορείτε να αλλάξετε- επιστρέψετε τον προϊόν σας εντός 15 ημερών από την ημερομηνία αγοράς του. Απαραίτητη είναι και η απόδειξη αγοράς του !
Υπαναχώρηση
Έχετε το δικαίωμα να υπαναχωρήσετε από τη σύμβαση αγοράς ενός 15 ημερών από την ημέρα που παραλάβατε την παραγγελία σας. Σε αυτήν την περίπτωση θα σας επιστραφεί πλήρως η καθαρή αξία που καταβάλατε για τα προϊόντα, δηλαδή χωρίς το κόστος των μεταφορικών.
Το δικαίωμά σας να υπαναχωρήσετε από τη Σύμβαση ισχύει μόνο για προϊόντα που επιστρέφονται στην ίδια κατάσταση που τα παραλάβατε. Θα πρέπει να συμπεριλάβετε την αρχική συσκευασία του προϊόντος όλα τα έγγραφα, οδηγίες, ετικέτες με τις ενδείξεις του προϊόντος και ότι άλλο περιλαμβανόταν μέσα. Προϊόν το οποίο έχει υποστεί ζημία,δεν είναι στην ίδια κατάσταση που το παραλάβατε, ή έχει φθαρεί ή έχει χρησιμοποιηθεί ή έχει λερωθεί, δεν θα επιστρέφεται.
Δεν θα έχετε το δικαίωμα να ακυρώσετε την παραγγελία σας για τις παρακάτω κατηγορίες προϊόντων:
- Μαξιλάρια θηλασμού
- Κολιέ θηλασμού
- Προϊόντα με έκπτωση
Αν μας στείλετε πίσω την παραγγελία σας, το κόστος του κούριερ επιβαρύνει εσάς, όπως και τα έξοδα αποστολής του νέου προϊόντος που θα επιλέξετε.
Μπορείτε πάντα να περάσετε από την έδρα μας ώστε να αλλάξετε επιτόπου ή να επιστρέψετε την παραγγελία σας, αφού πρώτα επικοινωνήσετε μαζί μας για να ορίσουμε ένα ραντεβού.
Ακύρωση Παραγγελίας
Εάν επιθυμείτε να ακυρώσετε την παραγγελία σας, πριν την παραλάβετε, παρακαλούμε να επικοινωνήσετε μαζί μας τηλεφωνικά στο 6972320986 ή να μας στείλετε ένα email στο [email protected], όπου θα δηλώνετε ότι επιθυμείτε να ακυρώσετε την παραγγελία σας.
Στην περίπτωση που θέλετε να ακυρώσετε μία παραγγελία αφού έχει ήδη φύγει από την έδρα μας και βρίσκεται στην υπηρεσία κούριερ, υπάρχει πιθανότητα το πακέτο να σας παραδοθεί. Σε αυτή την περίπτωση παρακαλούμε να αρνηθείτε την παραλαβή στον μεταφορέα και να υποδείξετε να επιστραφεί πίσω στον αποστολέα.
Ρωτήστε μας!!
Πριν από την αλλαγή όμως, ρωτήστε με για όποια απορία ή δυσκολία αντιμετωπίζετε με τον μάρσιπό σας. Μπορεί μια μικρή συμβουλή να σας επιτρέψει να το φορέσετε σωστά /ξεκούραστα ή να βρούμε μαζί την λύση!
